আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট ওয়ালেট তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য দরকার হয় আপনার পরিচয় যাচাই করতে, লেনদেন প্রসেস করতে এবং অ্যাকাউন্টে লগইন নিরাপদ রাখতে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে প্রতিটি জমা বা উত্তোলনের সময় আমরা লেনদেনের রেকর্ড রাখি — পরিমাণ,
-
1
সময় এবং ওয়ালেট নম্বর — যাতে আপনি নিজের হিসাব ট্র্যাক করতে পারেন এবং যেকোনো বিতর্ক দ্রুত সমাধান করা যায়। আমরা আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন এবং লগইন টাইমস্ট্যাম্প লগ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখা গেলে সতর্ক করতে পারি। আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP কোড আমরা কখনো প্লেইন
-
2
টেক্সটে রাখি না — সেগুলো এনক্রিপ্টেড থাকে এবং শুধু আপনার ডিভাইস থেকে আপনিই দেখতে পারেন। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মে বিক্রি বা শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেসিং পার্টনার — যারা আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন ক্লিয়ার করে — তারা শুধুমাত্র সেই
-
3
লেনদেনের তথ্যই পায় যা তাদের কাজের জন্য দরকার এবং তারাও আমাদের মতো গোপনীয়তা মান মেনে চলে। আপনার স্থানীয় আইনে যদি ডেটা প্রসেসিংয়ের নিয়ম থাকে তবে আমরা সেগুলো মেনে চলি এবং আপনার অঞ্চলের নিয়মে যে অধিকার দেওয়া হয় সেগুলো আমরা সম্মান করি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।